40元的配件收150元！格力回应：师傅看错单 已退费并停单培训
同时组织全体售后人员开展服务规范再学习，看错再加上雨天未携带纸质报价单上门，单已单培
马先生表示全程未看见师傅核对任何单据，退费
师傅为新入职员工，并停涉事维修人员被暂停接单，配件对方始终一口咬定配件价格，收元师傅让他对“看错单据”的格力说辞难以信服。存在刻意虚报费用嫌疑。看错多收取的单已单培110元会全额退还。当日携带多张不同配件出库单，退费
马先生当场索要官方价目单，并停金额大写却误写为一百五十元，配件维修人员却称未随身携带单据，召回参加全流程专项培训。近日，
他随即联系售后核实，混淆两款电机价格，单据单价标注40元，与师傅报价差距悬殊。承认问题完全出自维修人员。
针对此次投诉，杜绝同类问题重复发生。造成收费偏差。客服告知该电机官方定价仅40元，
售后方已完成110元差价退款， 7月3日消息， 事后马先生上网检索同款配件，反复确认价格后马先生先行付款。发现市场均价仅二十元左右，现场未核对系统就直接报价，严控上门报价流程，重庆格力售后中心作出回应，叠加90元人工费合计收取240元。
马先生查看售后补发的配件出库单据后发现，未经允许不得转载：>遵义硕果进出口有限公司 » 40元的配件收150元！格力回应：师傅看错单 已退费并停单培训
